Was der Staplerservice bieten kann!

Der Staplerservice gehört zu den leistungsstarken Partnern, wenn es um den Verkauf und die Vermietung von Gabelstaplern geht. Sein Programm umfasst außerdem artverwandte Fahrzeuge und Aggregate. Die Unternehmen sind national, aber auch in einigen Fällen international vertreten. Sollte ein Angebot an einem einzelnen Standort kurzfristig nicht verfügbar sein, dann hilft eine andere Filiale oder der Leasingservice aus. Das Unternehmen reagiert schnell und professionell auf jede individuelle Herausforderung. Gegebenenfalls beschafft der Anbieter einen neuen Stapler oder least diesen kurzfristig.

Das System des Staplerservice bietet nicht nur Neufahrzeuge an. Darüber hinaus konzentriert es sich auf ein breites Angebot von gebrauchten Fahrzeugen. Um sie optimal zu bedienen, baut das Unternehmen auf ein umfangreiches Schulungsprogramm. Es beginnt beim Staplerschein, der sowohl national als auch international benötigt wird und endet beim Bedienungsausweis für Hubarbeitsbühnen. Dazu kommen spezielle Teleskopstablerscheine, die vor allem in großen Unternehmen zum Standard zählen. Ohne diese Scheine dürfen die Stapler weder gefahren noch bedient werden. Die Kosten trägt entweder das den Mitarbeiter beschäftigende Unternehmen, eine Förderstelle oder er selbst.

Bevor der Kunde seine eigentliche Entscheidung fällt, leistet der Service eine umfangreiche Beratung, die durch das kompetente sowie erfahrene Fachpersonal durchgeführt wird. Maßgeschneiderte Wartungsvereinbarungen, die nach individuellen Wünschen zusammengestellt werden, ermöglichen vielfältige kundenorientierte Lösungen. Meistens verfügt der Service über ein regionales Netz von Werkstätten, in denen gut geschulte Techniker für den zeitnahen Einsatz bereitstehen. Fällt ein Stapler am Samstag aus, springt der ortsnahe Notdienst ein. Einige Kunden möchten die Fahrzeuge lieber von einem Staplerservice wie ROLAND HORAK Elektrostapler u. Kundendienst mieten. In diesen Fällen handelt es sich nur um einen begrenzten Einsatz, der den Kauf nicht lohnt. Der Interessent kann dann aus einer hervorragend ausgerüsteten Anzahl das für ihn passende Gerät auswählen. Das entsprechende Zubehör für alle gängigen Varianten steht stets zur Verfügung.

Steht das Einsatzgebiet fest, geht es um das geeignete Gerät. Um sich schnell zu orientieren, nutzen die Fachleute die Webseiten der gängigsten Anbieter. Hier finden sie zuerst Geräte und das Zubehör. Im Anschluss machen sich die Verantwortlichen ein Bild von der Leistungsfähigkeit des in der Auswahl befindlichen Staplers. Dann kontaktieren sie den zuständigen Berater, der umgehend die Verfügbarkeit prüft. Ist sie gegeben, folgt die Preisverhandlung. Hier hat der Service für Stapler in manchen Fällen einen Spielraum, in dem der Fachberater agieren darf. Sind alle Konditionen im gegenseitigen Interesse geklärt, folgt die Lieferung oder Abholung. Einige Unternehmen fordern eine Sicherheitsleistung per Online-Banking. Besteht eine gute und langfristige Partnerschaft, holt der Kunde das Fahrzeug direkt ab. Ansonsten verfügt der Anbieter meistens über einen aussagefähigen Fuhrpark, der sowohl Transporter als auch Spezialhänger umfasst. In einigen Fällen holt der Mitarbeiter jedoch eine kurzfristige Bonitätsauskunft ein, bevor er den Stapler vom Hof lässt.